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Umbuchung & Kündigung

Stornierung von Buchungen: Eine Stornierung der Buchung ist nach Bestätigung nicht möglich, kann aber an eine andere Person übertragen werden. Umbuchung von Terminen: Kunden haben das Recht, ihren gebuchten Termin bis zu 24 Stunden vor dem ursprünglich gebuchten Datum und Uhrzeit umzubuchen. Umbuchungen, die weniger als 24 Stunden vor dem ursprünglich gebuchten Termin vorgenommen werden, sind nicht zulässig und der Kunde verliert jeglichen Anspruch auf den Service oder das Produkt, für das gebucht wurde, sowie auf jegliche bereits geleistete Zahlungen.

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